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運送政策

【運送政策】

目前提供以下兩種配送方式，適用於台灣本島地區：

❖ 配送方式

1. 7-11 超商取貨（運費 NT$65，滿 NT$2000 免運）

・配送時間：約 2–3 個工作天，系統將發送到貨簡訊通知

・請務必於到貨後 7 天內完成取貨，若未取貨將視為棄單處理，衍生費用由買家負擔

・若取貨包裹金額為 0 元，請務必填寫與身分證相符的真實姓名，並攜帶證件領取

2. 新竹物流宅配（運費 NT$100，滿 NT$3000 免運）

・配送時間：約 2–3 個工作天，依照地區實際配送狀況而定

❖ 出貨說明

・訂單成立後無法變更，如需修改請先至會員系統取消訂單後重新下單

・訂單將依商品頁所載製作天數出貨

・配送安排為週一至週四，週五及假日暫停出貨

・若因節慶、天災或訂單量過多等因素，出貨時間可能順延

・如遇以下情況：地址填寫錯誤、未取貨、拒收或其他人為因素，導致包裹退回，相關費用由買家自行負擔

・若因惡意未取或無故拒收，本公司有權停止該會員之出貨服務或配送權限

❖ 聯絡售後

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