【運送政策】
目前提供以下兩種配送方式,適用於台灣本島地區:
❖ 配送方式
1. 7-11 超商取貨(運費 NT$65,滿 NT$2000 免運)
・配送時間:約 2–3 個工作天,系統將發送到貨簡訊通知
・請務必於到貨後 7 天內完成取貨,若未取貨將視為棄單處理,衍生費用由買家負擔
・若取貨包裹金額為 0 元,請務必填寫與身分證相符的真實姓名,並攜帶證件領取
2. 新竹物流宅配(運費 NT$100,滿 NT$3000 免運)
・配送時間:約 2–3 個工作天,依照地區實際配送狀況而定
❖ 出貨說明
・訂單成立後無法變更,如需修改請先至會員系統取消訂單後重新下單
・訂單將依商品頁所載製作天數出貨
・配送安排為週一至週四,週五及假日暫停出貨
・若因節慶、天災或訂單量過多等因素,出貨時間可能順延
・如遇以下情況:地址填寫錯誤、未取貨、拒收或其他人為因素,導致包裹退回,相關費用由買家自行負擔
・若因惡意未取或無故拒收,本公司有權停止該會員之出貨服務或配送權限
❖ 聯絡售後
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